| ||||
Registrati, trovi la persona giusta!CGCCondizioni Generali di Contratto per l’utilizzo del servizio parship.it - Versione 15.07.2011Registrandovi come clienti presso PARSHIP (il partner contrattuale è PARSHIP GmbH, Speersort 10, 20095 Amburgo) accettate le seguenti Condizioni Generali di Contratto, che diventano in tal modo parte integrante del contratto. Coloro che non abbiano ancora compiuto il diciottesimo anno d’età non possono usufruire di questo servizio. Non è parimenti ammesso l’utilizzo di questo servizio a fini commerciali. Qualora non accettiate la validità delle Condizioni Generali di Contratto, non potrete effettuare l’iscrizione. 1. Oggetto del contratto1.1 PARSHIP offre ai propri clienti un servizio online volto alla reciproca conoscenza. Il servizio include prestazioni gratuite e a pagamento. 1.2 Oggetto dichiarato del contratto non è la mediazione a scopi matrimoniali o l’offerta di contatti per l’avvio di rapporti finalizzati al matrimonio. 2. Accesso/Stipula del contratto2.1 L’accesso all’utilizzo del servizio PARSHIP è subordinato all’iscrizione. A tal fine il cliente deve disporre di un indirizzo e-mail e di una password di sua scelta. Uno pseudonimo viene creato automaticamente da PARSHIP per il cliente successivamente all’iscrizione. 2.2 Con l’iscrizione si instaura sin da subito fra PARSHIP e l’iscritto un rapporto contrattuale di carattere gratuito regolato dalle disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 2.3 Successivamente all’iscrizione PARSHIP offre al cliente anche diverse prestazioni a pagamento. La base contrattuale di tali prestazioni a pagamento è costituita anch’essa dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. Prima della conclusione di un rapporto contrattuale a pagamento il cliente viene informato circa il contenuto della relativa prestazione, nonché sui prezzi e sulle condizioni di pagamento. Premendo l’apposito tasto, il cliente dichiara di voler stipulare un contratto relativo alle prestazioni a pagamento da lui selezionate. Il rapporto contrattuale in oggetto si concreta con una conferma dell’ordinazione via e-mail da parte di PARSHIP. 3. Prestazioni gratuite e a pagamento3.1 La registrazione in PARSHIP è inizialmente gratuita. Successivamente il cliente risponde ad un questionario scientificamente fondato allestito secondo criteri psicologici, il cosiddetto Test PARSHIP. Sulla base dei risultati emersi dal questionario e di numerosi dati statistici comparativi, PARSHIP elabora automaticamente un profilo individuale della personalità del cliente. Tale profilo psicologico viene inserito nella banca dati di PARSHIP e comparato con i profili della personalità di altri utenti PARSHIP sulla base di dati statistici, che consentono una valutazione della compatibilità (conciliabilità) delle caratteristiche distintive dei singoli iscritti. Su questa base il cliente riceve una lista di proposte di partner online, ognuna delle quali è presentata sotto forma di un breve profilo anonimo (Scheda descrittiva e Risultato di compatibilità). La lista di proposte viene aggiornata costantemente tenendo conto di nuovi clienti nel frattempo acquisiti. 3.2 Nel contesto delle prestazioni a pagamento, dietro corrispondente selezione di prodotto, PARSHIP offre al cliente un’analisi dettagliata del test sotto forma di una valutazione completa della personalità. La valutazione completa della personalità viene messa a disposizione del cliente in formato PDF. Il cliente ha anche l’opportunità di ordinare singolarmente la valutazione completa della personalità. PARSHIP rende inoltre possibile la presa di contatto tra i clienti a seguito di reciproco accordo. Si intende presa di contatto ai sensi del presente contratto anche l’accettazione da parte del cliente della richiesta di contatto di un altro utente. 3.3 Altri servizi a pagamento sono riportati nella loro forma aggiornata nella rubrica “Servizi e prezzi”. In detta sede è presente anche una spiegazione riguardante la garanzia di contatto, che PARSHIP assicura in dipendenza dal relativo prodotto selezionato. 3.4 Il servizio PARSHIP è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con una disponibilità media annua pari al 99,5%. Si intendono esclusi da quanto sopra specificato i tempi di sospensione del servizio per manutenzione e aggiornamenti software, nonché i periodi nei quali il servizio non sia raggiungibile via Internet a causa di problemi di carattere tecnico o di altra natura che non rientrino nella sfera d’influenza di PARSHIP (forza maggiore, colpa di terzi etc.). Per poter utilizzare integralmente il servizio PARSHIP, il cliente deve utilizzare tecnologie sempre aggiornate (relative ai browser) o consentirne l’uso sul suo computer (p.es. attivazione di Java Script, cookies, pop-ups). In caso siano utilizzate tecnologie obsolete o non di uso corrente, il cliente potrebbe riuscire ad avvalersi solo in modo limitato delle prestazioni di PARSHIP. 4. Uso, comunicazione e trasmissione dei dati4.1 Le nostre disposizioni relative alla tutela dei dati sono disponibili qui 5. Disdetta /Proroga5.1 Il cliente ha diritto a recedere in qualsiasi momento dal contratto d’iscrizione gratuita con effetto immediato. La disdetta dell’iscrizione gratuita può essere effettuata cliccando sull’apposito link presente in “Stato del profilo”, nell’area “Il mio profilo” / “I miei dati PARSHIP” / “Gestisci il profilo” e con la conferma della procedura attraverso l’inserimento della password personale. 5.2 La disdetta ordinaria dell’iscrizione a pagamento (cosiddetta iscrizione Premium) è possibile fino a sette giorni prima della conclusione della durata contrattuale scelta dal cliente. Essa si intende valida solo se redatta in forma testuale mediante esplicita dichiarazione (lettera, fax o e-mail). La disdetta deve essere inviata a: Via posta: PARSHIP GmbH Via fax: +49 (0)40 4600 26 167 Via e-mail: cancellazione@parship.it Ai fini di un’univoca attribuzione, la disdetta del cliente dovrebbe includere almeno una delle seguenti indicazioni: (1.) Codice utente o pseudonimo PARSHIP La disdetta ordinaria dell’iscrizione a pagamento non determina la disdetta automatica dell’iscrizione gratuita. In merito è d’uopo procedere secondo quanto specificato al punto 5.1. 5.3 Il contratto d’iscrizione a pagamento (iscrizione Premium) si intende automaticamente prorogato per un periodo uguale alla durata contrattuale convenuta (ad es. 3, 6 o 12 mesi), fatto salvo il caso in cui il cliente non proceda alla disdetta ordinaria del proprio contratto secondo quanto disciplinato dal punto 5.2 nel rispetto del termine di disdetta. Al momento del primo acquisto di un’iscrizione Premium, con il ricevimento della conferma d’ordine il cliente viene informato sulla rispettiva durata del contratto, sulla data di scadenza del medesimo e sulla durata di una possibile proroga in caso di mancata rescissione entro i tempi stabiliti. Nelle prime due settimane dopo la proroga del contratto il cliente ha la possibilità di ripetere il Test PARSHIP e di ricevere la nuova valutazione della personalità in formato PDF. 6. Responsabilità di PARSHIP6.1 PARSHIP non potrà essere considerata responsabile per false indicazioni rilasciate al momento dell’iscrizione e/o della compilazione del questionario. Di conseguenza, PARSHIP non potrà altresì assumersi nessuna responsabilità per la correttezza dei risultati del test della personalità e neppure per i contenuti della consulenza personalizzata elaborata sulla base del test. 6.2 PARSHIP risponde unicamente per l’impegno relativo alla trasmissione di un contatto, non per il suo successo. PARSHIP mette a disposizione solo il procedimento tecnico, che – alle condizioni descritte nel Punto 3 – rende possibile in generale una presa di contatto. PARSHIP dunque non è responsabile qualora nel periodo contrattuale non avvenga nessun contatto. 6.3 PARSHIP non si assume inoltre nessuna responsabilità per eventuali usi illeciti delle informazioni. Potrebbe accadere che alcuni clienti, sebbene ciò sia vietato, utilizzino il servizio PARSHIP in modo illecito o illegale. Si esclude ogni responsabilità di PARSHIP per un simile uso illecito o contrario alla legge. PARSHIP non è altresì responsabile per un eventuale uso indebito di dati e informazioni che gli stessi clienti rendono accessibili a terzi. 6.4 PARSHIP non garantisce il corretto e continuo funzionamento o che il servizio potrà essere utilizzabile e accessibile ininterrottamente. In particolare PARSHIP non risponde per disturbi nella qualità dell’accesso al servizio provocati da cause di forza maggiore o da avvenimenti non attribuibili al gestore. Il gestore inoltre non risponde nel caso in cui, senza autorizzazione, terze persone vengano a conoscenza di dati personali dei clienti (p.es. tramite un accesso non autorizzato di "hacker" alla banca dati). 6.5 Per danni non riconducibili alle cause sopra menzionate, il gestore è responsabile solo in caso di dolo o grave negligenza dei suoi organi, collaboratori e personale ausiliario e solo nella misura in cui, in rapporto ad altre cause, egli abbia contribuito al verificarsi del danno. 6.6 Si risponderà per colpa lieve solo nel caso di lesioni mortali, fisiche o della salute e in caso di violazione di obblighi sostanziali del contratto (doveri cardinali), casi in cui la responsabilità sarà limitata a danni diretti e prevedibili. 7. Responsabilità ed obblighi del cliente7.1 Il cliente è unico responsabile del contenuto della sua iscrizione e dunque delle informazioni che egli comunica riguardo alla sua persona. Il cliente garantisce che i dati da lui forniti corrispondono al vero e descrivono le sue caratteristiche personali. Dichiarazioni fatte con intenzione premeditata e/o fraudolenta possono incorrere in conseguenze in materia di diritto civile. Questo comporta un’immediata rescissione del contratto. Resta integro il diritto al pagamento di PARSHIP (cfr. Punto 5.1). 7.2 Il cliente garantisce inoltre di utilizzare il servizio PARSHIP esclusivamente per scopi privati, non a scopi pubblicitari, e che non utilizzerà i dati di terzi a lui affidati per scopi commerciali o pubblicitari. Non è ammesso raccogliere sistematicamente i contenuti di altri utenti (ad es. attraverso un programma o semplicemente copiandoli) al fine di utilizzarli al di fuori del servizio PARSHIP. Al riguardo è vietato anche l’utilizzo di programmi informatici per la raccolta automatica di file, come ad es. i crawler. 7.3 Il cliente si impegna a indennizzare PARSHIP per qualunque tipo di azione legale, danno, perdita o richiesta, che potrebbe derivare dalla sua iscrizione e/o partecipazione a questo servizio. In particolare, il cliente si impegna a dispensare PARSHIP da ogni responsabilità e da qualsiasi tipo di obbligo, onere e pretesa, derivanti da danni provocati da diffamazione, offesa, violazione dei diritti della personalità, da sospensione di servizi per altri clienti, da una violazione delle presenti condizioni di contratto, dalla violazione di beni immateriali o di altri diritti. 7.4 Il cliente è tenuto a trattare con riservatezza e-mail e altri messaggi e a non renderli accessibili a terze persone senza il consenso del loro autore. La stessa disposizione si applica anche a nomi, numeri di telefono e di fax, indirizzi di abitazioni, indirizzi e-mail e/o URL o altri dati personali ecc. di altri clienti. 7.5 Il cliente si dichiara disposto a comunicare immediatamente a PARSHIP il caso in cui egli, in seguito all’instaurarsi di una relazione o per altri motivi, non sia più interessato a proposte di contatto o in cui non intenda più essere a disposizione degli altri clienti come proposta di contatto. 7.6 Il cliente è tenuto a prendere visione ad intervalli regolari ed opportuni dei suoi messaggi in arrivo e se necessario ad archiviarli sul proprio computer o su altri supporti per dati. PARSHIP è autorizzato a cancellare senza darne comunicazione i messaggi memorizzati sull’account del cliente rispettivamente dopo che siano trascorsi dodici mesi dall’invio o dal ricevimento. 7.7 Il cliente inoltre si impegna a non fare un uso illecito del servizio, in particolare:
7.8 Il mancato rispetto di uno degli obblighi di comportamento menzionati al Punto 7.7 può portare alle seguenti sanzioni: Invito a prendere posizione in caso di sospetto di violazione contrattuale / di legge, blocco dell’utilizzo fino al chiarimento della situazione (in particolare in caso di lamentele plurime da parte di altri clienti), ammonizione di un cliente, limitazione/restrizione dell’utilizzo delle applicazioni nel servizio di PARSHIP, parziale cancellazione dei contenuti. Il mancato rispetto di uno degli obblighi di comportamento menzionati al Punto 7.7 può inoltre comportare sia una revoca immediata dell’accordo di utilizzo, sia conseguenze legali di natura penale per il cliente. Il divieto d’accesso non modifica in alcun modo l’obbligo di pagamento per le prestazioni fornite in seguito ad un ordine. 8. ComunicazionePARSHIP fornisce comunicazioni ai suoi clienti attraverso e-mail oppure maschere visualizzate sullo schermo dopo il “login”. Il cliente può comunicare con PARSHIP inviando un’e-mail agli indirizzi espressamente indicati sulle pagine PARSHIP oppure con posta ordinaria. Per consentire l’identificazione biunivoca e per prevenire gli abusi del sistema è necessario che il cliente indichi, nelle sue comunicazioni a PARSHIP, almeno uno di questi elementi: (1.) Codice utente o pseudonimo PARSHIP, preferibilmente con indicazione della password di servizio Codice utente (pseudonimo) e password di servizio vengono trasmessi al cliente al momento della sua iscrizione e questi può visionarli on-line in qualsiasi momento nell’area “Il mio profilo” / “I miei dati PARSHIP”. 9. Diritti d’uso e diritti d’autoreNei confronti del cliente, PARSHIP è titolare esclusivo dei diritti di copia, di diffusione, di elaborazione e di tutti i diritti d’autore, oltre che del diritto di trasmissione e riproduzione immateriale del sito internet di PARSHIP e dei suoi singoli contenuti. L’utilizzo di tutti i programmi con i relativi contenuti, dei materiali, dei marchi e delle denominazioni commerciali è consentito esclusivamente per le finalità indicate nelle presenti condizioni contrattuali. 10. Diritto applicabileSi applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. 11. Informativa sul diritto di recesso, esclusione del diritto di recesso11.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni e senza obbligo di indicarne i motivi. Il suddetto termine deve essere computato a partire dalla data di acquisto del servizio selezionato o, in alternativa, dalla data di ricezione della presente informativa, se successiva alla conclusione del contratto. La comunicazione contenente la propria intenzione di esercitare il diritto di recesso deve essere inviata a: Via posta: PARSHIP GmbH Via fax: +49 (0)40 4600 26 159 Via e-mail: assistenza@parship.it Ai fini di un’univoca attribuzione, la revoca del cliente dovrebbe includere almeno una delle seguenti indicazioni: (1.) Codice utente o pseudonimo PARSHIP a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo sopra indicato, entro le 48 ore successive. Avvertenze 11.2 Ai sensi dell’art. 55, comma II del D.Lgs. 206 del 6 settembre 2005, il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso qualora PARSHIP, su espressa richiesta del cliente stesso, o dietro sua autorizzazione (per esempio: invio/risposta a richiesta di contatto), abbia già fornito il servizio richiesto anteriormente alla scadenza del termine per l’esercizio del recesso. 12. Varie12.1 PARSHIP è autorizzato ad incaricare altri fornitori di servizi e prestatori d’opera dell’esecuzione dell’intera gamma di servizi o di parte di essi, purché ciò non sia di svantaggio per il cliente. 12.2 Nel caso in cui una disposizione del contratto o delle CGC dovesse essere, o divenire, non valida oppure qualora il contratto fosse incompleto, ciò non inficerà la validità del restante contenuto del contratto. 12.3 Il cliente può scaricare in qualsiasi momento gratuitamente le CGC in formato pdf. 12.4 In fase di stipulazione, PARSHIP non provvede alla memorizzazione automatica del testo del contratto. Il cliente è pertanto esortato a memorizzare sul proprio disco rigido o ad archiviare in altro modo il testo del contratto valido al momento della stipulazione e disponibile sul sito di PARSHIP. 12.5 Responsabile per il contenuto del servizio è PARSHIP GmbH, Speersort 10, D-20095 Amburgo, rappresentato dal suo amministratore delegato. Disposizioni sulla tutela dei dati personaliDisposizioni generali sulla tutela dei dati relativamente all’utilizzo di PARSHIP.it – Versione 30.09.20111. Sicurezza e anonimatoPARSHIP attribuisce un’importanza primaria al tema della sicurezza. Grazie ad un sistema differenziato di permessi d’accesso e di misure tecniche di protezione quali la codifica SSL e i firewall, PARSHIP si impegna al massimo per proteggere da accessi non autorizzati i dati che i suoi clienti gli affidano. I dati del vostro profilo PARSHIP che vengono trasmessi agli altri iscritti sono sempre associati solamente al vostro pseudonimo. Il contatto con le altre persone avviene tramite una casella postale interna; il nome e l’indirizzo e-mail del cliente restano sempre segreti. In questo modo l’identità del cliente resta protetta e spetta a lui decidere se e quando rivelarla ad altri iscritti. 2. Consenso e diritto di Revoca2.1 ConsensoStipulando il contratto, il cliente dà il proprio consenso alla rilevazione, elaborazione e utilizzo di dati personali da parte di PARSHIP o di terzi in nome e su richiesta di PARSHIP e in base ai principi delle seguenti disposizioni sulla tutela dei dati. Il consenso del cliente viene archiviato da PARSHIP. 2.2 RevocaIl cliente ha il diritto di revocare interamente o in parte la propria autorizzazione all’utilizzo dei suoi dati in qualsiasi momento – come descritto in dettaglio qui di seguito – in conformità con le disposizioni di legge. Inoltre ha il diritto di revocare l’utilizzo dei suoi dati anonimi o sotto pseudonimo. Per rendere effettiva la revoca è sufficiente inviare una e-mail indicando i seguenti dati:
a) Indirizzo e-mail memorizzato in PARSHIP oppure codice PARSHIP oppure nome utente L’e-mail va inviata a assistenza@PARSHIP.it. Il cliente può inviare la sua revoca anche via fax al numero (0049) (0)40 - 460026 - 159 o in forma scritta all’indirizzo PARSHIP GmbH, - Assistenza Clienti Italia -, Speersort 10, 20095 Amburgo. 2.3 Divieto di offerte congiunteNel rispetto delle disposizioni di legge, PARSHIP non fa dipendere l’utilizzo dei suoi servizi dal fatto che il cliente abbia acconsentito a che i suoi dati siano utilizzati per altri scopi, diversi da quelli su cui si basa il contratto. 3. Disposizioni sulla tutela dei dati personali3.1 Rilevazione, elaborazione e utilizzo di dati personaliAl fine di consentire ai clienti di usufruire dei servizi offerti da PARSHIP e descritti in dettaglio nelle condizioni generali di contratto, è necessario rilevare, elaborare e utilizzare i dati personali che il cliente ha fornito durante il processo di registrazione o rispondendo al test della personalità. Per dati personali si intendono quei dati che forniscono informazioni su rapporti personali o materiali di una persona identificata o identificabile. Nella fase di registrazione gratuita viene chiesto al cliente di fornire indicazioni minime, senza le quali non è possibile concludere l’iscrizione. I dati obbligatori sono:
Inoltre, in fase di registrazione possono essere richiesti anche altri dati, quali per esempio:
che altrimenti vengono richiesti solo nel corso del test della personalità (v. sotto). L’accesso a PARSHIP avviene tramite l’indirizzo e-mail indicato dal cliente e la password da lui scelta (i cosiddetti dati di accesso). Durante il test della personalità successivo alla registrazione vengono richiesti i seguenti dati:
Inoltre il cliente risponde a una serie di domande personali (quali preferenze e altre caratteristiche importanti sul partner ideale) che servono come base per la creazione del profilo PARSHIP. PARSHIP contrassegna appositamente le domande le cui risposte non vengono mostrate agli altri iscritti. Tutti gli altri dati del profilo PARSHIP sono visibili sul sito web e possono essere visualizzati anche da altri utenti registrati. Sono inoltre visibili i dati per i quali il cliente stesso ha fornito a tal fine il consenso, compresa età, codice postale, interessi, ecc... Se il cliente decide di acquistare un servizio a pagamento di PARSHIP, durante l'ordine saranno rilevati anche i seguenti dati:
Ogni volta che si accede ai servizi di PARSHIP, i dati di utilizzo vengono trasmessi attraverso il relativo browser Internet e salvati in file di protocollo, i cosiddetti server logfiles. Questi dati sono:
Ogni volta che il cliente accede alla rete, nei cosiddetti record dati di login vengono salvati i seguenti dati di utilizzo:
PARSHIP non rileva dati sensibili. 3.2 Limitazione della finalitàNella rilevazione dei dati personali, l’obiettivo primario di PARSHIP è quello di permettere ai clienti di utilizzare i servizi PARSHIP in modo sicuro, facile, efficiente e personale. I dati personali del cliente vengono inoltre utilizzati per i seguenti scopi:
3.3 Inoltro di dati personali a terziPARSHIP non consente la vendita, lo scambio o altro tipo di uso non autorizzato dei dati e delle informazioni personali. PARSHIP non trasmette a terzi i dati personali dei clienti, a meno che il cliente stesso non abbia dato il suo consenso oppure sussista un obbligo di legge alla cessione dei dati. Non sono da considerarsi terzi gli operatori esterni di PARSHIP che forniscono servizi in nome e per conto di PARSHIP. Tra questi figurano, per esempio, payment provider, società di recupero crediti o mittenti di e-mail o newsletter. 3.4 Utilizzo di dati personali a fini pubblicitariNell’ambito del contratto gratuito o a pagamento, PARSHIP invierà al cliente informazioni sui prodotti di PARSHIP. Il cliente riceve newsletter e informazioni su prodotti e servizi di aziende partner solo se lo richiede espressamente. Se il cliente non acconsente più a tale invio, può revocarlo in qualsiasi momento. Alla fine di ogni e-mail/newsletter si trova un riferimento chiaro alla possibilità di disdire il servizio e un link corrispondente. Inoltre il cliente può modificare in qualsiasi momento le impostazioni sull’invio di e-mail nell’area “Il mio profilo” / “I miei dati PARSHIP” / “Opzioni di notifica”. PARSHIP diffonde inoltre sulla propria homepage messaggi promozionali in linea con le esigenze dei clienti. PARSHIP utilizza una parte dei dati degli iscritti per destinare i singoli annunci pubblicitari a target specifici. La scelta dei target per i messaggi promozionali avviene in forma anonima. Quando i responsabili delle attività di marketing selezionano i gruppi target in base a dati demografici, PARSHIP attiva automaticamente gli annunci pubblicitari per il pubblico in questione. I clienti commerciali di PARSHIP ricevono esclusivamente dati anonimi. 3.5 Creazione di profili di utilizzo con pseudonimo per analisi webPARSHIP eseguirà o farà eseguire delle analisi sul comportamento dei suoi clienti nell’ambito dell’utilizzo dei suoi servizi, ricorrendo a tal fine a profili di utilizzo anonimi o con pseudonimo. Unico scopo di questa operazione è il costante miglioramento dei servizi offerti da PARSHIP. Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. 3.6 Utilizzo di cookiesPARSHIP utilizza i cosiddetti “cookies” per configurare individualmente e ottimizzare la visita al sito e il tempo on-line del cliente. Un cookie è un file di testo che viene memorizzato temporaneamente nella memoria di lavoro del computer (“cookie di sessione”), ovvero per un intervallo di tempo maggiore sul disco rigido (“cookie permanente”). I cookies contengono per esempio informazioni sui precedenti accessi dell'utente al relativo server o informazioni su quali offerte sono state finora ricercate. I cookies non vengono utilizzati per eseguire programmi o caricare virus sul vostro computer. Obiettivo principale dei cookies è piuttosto quello di consentire di mettere a disposizione un’offerta appositamente strutturata per il cliente e di rendere il più agevole possibile l’utilizzo del servizio. PARSHIP utilizza cookies di sessione, cookies di partner e affiliate e cookies permanenti. (1) Cookies di sessione PARSHIP utilizza prevalentemente “cookies di sessione” che vengono memorizzati sul disco rigido del cliente per breve tempo e vengono cancellati automaticamente quando si chiude il browser. I cookies di sessione in questo caso vengono utilizzati per l’identificazione in fase di login e per eseguire il cosiddetto “load balancing” (bilanciamento del carico di sistema). (2) Cookies di partner e affiliate Inoltre, PARSHIP fa uso di cookies quando un cliente accede ai servizi attraverso uno spazio pubblicitario esterno. Questi cookies servono per regolare i conti con il partner di cooperazione e non contengono i dati personali del cliente. Vengono cancellati automaticamente quando il cliente si registra su un sito web PARSHIP, oppure allo scadere di quattro settimane. (3) Cookies permanenti PARSHIP utilizza i cosiddetti “cookies permanenti” per salvare le impostazioni di utilizzo personali inserite da un utente, in modo da poter personalizzare e migliorare il servizio di PARSHIP. I cookies permanenti garantiscono che il cliente ritrovi le sue impostazioni personali in caso di successiva visita ai siti web PARSHIP. Inoltre i cookies permanenti servono a individuare automaticamente qual è il livello di utenza del cliente, se ha già visualizzato determinate informazioni o proposte pubblicitarie o se ha partecipato a un sondaggio. Inoltre, gli operatori incaricati da Parship di analizzare il comportamento di utilizzo si servono dei cookies permanenti per poter riconoscere gli utenti assidui. Questi servizi permettono di salvare i dati trasferiti dai cookies solo in forma anonima. Non viene effettuata alcuna associazione con l’indirizzo IP del cliente. (4) Siti partner / Clienti pubblicitari Se il servizio di PARSHIP è integrato nel sito di una delle aziende partner, anche queste possono utilizzare i cookies all’interno dei relativi siti web di PARSHIP integrati. PARSHIP non ha il controllo sull’operato di queste aziende e pertanto non ne è responsabile. PARSHIP raccomanda di prendere visione delle disposizioni sulla tutela dei dati applicate dalle aziende partner. (5) Rifiutare i cookies Il cliente può decidere in qualsiasi momento di rifiutare i cookies. Questo generalmente avviene selezionando l’opzione corrispondente nelle impostazioni del browser o attraverso programmi supplementari. Per maggiori informazioni, consultare la funzione Aiuto del browser utilizzato dal cliente. Tuttavia, se il cliente decide di disattivare i cookies, ciò potrebbe ridurre la gamma delle funzionalità offerte e avere effetti negativi sull’utilizzo dei servizi di PARSHIP. 3.7 Utilizzo di Facebook Social PluginsPARSHIP utilizza sul proprio sito web dei social plugin (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Questi plugin sono caratterizzati dal logo Facebook. Se il cliente accede a un sito web PARSHIP che contiene un plugin di questo genere, il browser del cliente stabilisce un collegamento diretto con il server di Facebook. Facebook trasmette direttamente al browser del cliente il contenuto del plugin e da questo al sito web. Attraverso il collegamento tramite plugin, Facebook riceve le informazioni che il cliente ha richiamato nella pagina corrispondente del sito Internet di PARSHIP. Se il cliente è collegato a Facebook, questo può associare la sua visita al suo account Facebook. Se il cliente interagisce con il plugin, per esempio attivando il pulsante “Mi piace” o inserendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal browser del cliente a Facebook e lì salvate. Per informazioni sulle finalità e sulla portata della rilevazione dei dati e sull’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui relativi diritti e possibilità di impostazione da parte del cliente per tutelare la propria sfera privata, si rimanda alle indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook. Qualora il cliente non volesse che Facebook raccolga i suoi dati nel modo descritto in precedenza, questi deve eseguire il logout da Facebook prima di visitare il sito Internet di PARSHIP. 3.8 Informazioni sui dati memorizzatiIl cliente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati archiviati da PARSHIP e relativi alla sua persona, sulla loro origine, sulla finalità del salvataggio e sui destinatari ai quali i dati saranno inoltrati. Queste informazioni sono gratuite e vengono comunicate in forma scritta. La richiesta di visionare le informazioni deve essere inviata in forma scritta e firmata di proprio pugno all’indirizzo PARSHIP GmbH, – Assistenza Clienti Italia –, Speersort 10, 20095 Amburgo, accludendo una copia di un documento d’identità. 3.9 Cancellazione e correzione dei datiNel rispetto delle disposizioni di legge, il cliente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento la correzione o la cancellazione dei suoi dati registrati da PARSHIP. Per farlo è sufficiente inviare una e-mail indicando i seguenti dati:
(1) Indirizzo e-mail memorizzato in PARSHIP oppure codice PARSHIP oppure nome utente L’e-mail va inviata a assistenza@parship.it. Il cliente può inviare la sua richiesta di cancellazione o correzione anche via fax al numero 040 – 46 00 26 - 159 o in forma scritta all’indirizzo PARSHIP GmbH, - Assistenza Clienti Italia -, Speersort 10, 20095 Amburgo. 3.10 Verifica dei dati personaliPer evitare che il servizio di PARSHIP venga utilizzato in modo abusivo, PARSHIP analizza a campione le attività sulla piattaforma attraverso svariati strumenti di monitoring automatizzati e controlla la plausibilità dei dati inseriti dai clienti, senza che PARSHIP debba sottostare ad alcun obbligo legale. Determinate sequenze di caratteri o login di diversi iscritti che per esempio sembrano provenire da un computer potrebbero portare al blocco di attività sospette. Inoltre, sempre senza obbligo legale, PARSHIP adotta filtri automatizzati per i messaggi. In questo modo i testi scritti dai clienti vengono verificati utilizzando elenchi di parole predefiniti per valutarne la compatibilità con le leggi in vigore e le condizioni generali del contratto. Per esempio, vengono rilevate in automatico nei testi parole derivanti dal mondo della pornografia o parole offensive. Tramite i cosiddetti anti-scamming scan si tenta di proteggere gli utenti dagli scammer. Se durante i controlli a campione/automatizzati ci fosse il sospetto di un abuso del servizio di PARSHIP, si farà ricorso alle vie legali per il soggetto in questione come da Punto 7 delle condizioni generali. Per quanto riguarda i messaggi, PARSHIP può inoltre rifiutarsi di accettare e inviare messaggi in entrata o in uscita se, sulla base delle procedure di controllo automatizzate, risultasse altamente probabile che i messaggi in questione siano illegali e/o violino le condizioni generali del contratto. Il cliente non viene informato sui messaggi rifiutati o non inviati. 4. Stato attuale della tecnologiaIl cliente è a conoscenza del fatto che, allo stato attuale della tecnologia, non è possibile garantire una protezione assoluta dei dati trasmessi attraverso Internet. In particolare, le e-mail non rappresentano una modalità di comunicazione sicura, poiché non è tecnicamente possibile escludere la possibilità che i contenuti vengano letti da altri. Pertanto, il cliente è tenuto a occuparsi direttamente della sicurezza dei dati inviati tramite Internet. 
Qualità, sicurezza e trasparenza certificati dal TÜV. © 2012 PARSHIP GmbH - Una società del Gruppo Editoriale Holtzbrinck |
||||
